Czas czytania: 11 minut

Spis treści

      1. Marka osobista

      2. Marka firmowa

      3. Zalety i wady

      4. Kiedy wybrać markę osobistą, a kiedy firmową?

      5. Przykłady marek firmowych i osobistych

Podziel się swoją opinią z innymi

Podobało Ci się?

Chcesz więcej ciekawych insightów?

Dołącz do społeczności ponad 1000 osób, które tak jak Ty, nieustannie poszukują sposobów na rozwój swojego biznesu i doskonalenie swoich marketingowych działań. Zapisz się i zacznij kształtować przyszłość Twojej marki w cyfrowym świecie.

Te artykuły także mogą Cię zaciekawić

Opublikowane przez:

Marta Król

Ten artykuł możesz także odsłuchać w formie podcastu na platformie Spotify:

Dzisiaj zabiorę Cię w podróż, której celem będzie zrozumienie, co tak naprawdę kryje się pod pojęciem marki osobistej i marki firmowej. Razem zagłębimy się w ich istotę, obnażymy zalety i wady każdej z nich, a także przeniesiemy teorie w obszar praktycznych przykładów.  Tak więc, jeśli kiedykolwiek zastanawiał*ś się, która z nich będzie lepszym wyborem dla Ciebie i Twojego biznesu, to po przeczytaniu tego artykułu na pewno nie będziesz mieć już żadnych wątpliwości.

MARKA OSOBISTA

Jako pierwszą weźmiemy na tapet markę osobistą. Zacznijmy może od tego, że żyjemy w świecie, gdzie przestrzeń cyfrowa i rzeczywistość często przenikają się nawzajem. I tutaj pojęcie "marki osobistej" zyskuje naprawdę szczególne znaczenie. Próbując określić czym ona jest, można powiedzieć, że marka osobista to kombinacja Twojej wiedzy, doświadczenia, wartości i umiejętności, które pokazujesz światu. To kształtowanie percepcji Twojego otoczenia, Twoich odbiorców w oparciu o Twoje unikalne cechy. Choćbyś nie wiem jak bardzo chciał(a) to zignorować – wszyscy jesteśmy markami osobistym. Od wyglądu, przez sposób wypowiadania się, aż po nasze zachowania – to wszystko razem wpływa na to, jak inni nas postrzegają. I na pewno znasz nasz polskie przysłowie "jak cię widzą, tak cię piszą"? No więc można śmiało powiedzieć, że w przypadku marki osobistej jest to bardzo trafne zdanie. 

Twój wizerunek, twoje zachowania, kompetencje, unikalne cechy – wszystko to składa się na twoją markę osobistą. I tak, jak marka firmowa potrzebuje zarządzania, tak samo  powinnaś/powinieneś zarządzać Twoim osobistym brandem. W dobie Internetu jest to wręcz niezbędne, zwłaszcza jeśli prowadzisz własny biznes, jesteś ekspertem w swojej dziedzinie lub zwyczajnie – chcesz się wyróżnić! Takim kluczowym elementem, który warto jeszcze tutaj podkreślić, jest samoświadomość. Czyli zrozumienie siebie, swoich wartości, mocnych i słabych stron, to fundament, na którym buduje się silna marka osobista. 

Biorąc pod uwagę różnorodność i konkurencję w dzisiejszym świecie, marka osobista staje się narzędziem, które pozwala nam wyróżnić się, stać się autorytetem w wybranej dziedzinie i łatwiej budować zaufanie. I tutaj warto tutaj jeszcze raz dodać, że to nie tylko sposób, w jaki komunikujemy naszą wartość na rynku, ale także sposób, w jaki inni nas postrzegają i o nas mówią. I myślę, że słowa Jeffa Bezosa, założyciela Amazona, pięknie to ujmują. Powiedział kiedyś, że "Marka osobista to to, co ludzie mówią o Tobie, gdy opuszczasz pokój". Pamiętaj, że nie chodzi tylko o to, co my mówimy o sobie samych, ale przede wszystkim o to, jak jesteśmy postrzegani przez nasze otoczenie, przez społeczność, przez klientów. 

MARKA FIRMOWA

Wkraczając z kolei w świat marki firmowej, łatwo zauważyć, że jej esencja i siła nie koncentrują się wokół jednej osoby. Można powiedzieć, że jest to historia, opowiadana przez produkt, usługę lub całą organizację. W kontrze do marki osobistej, nie ma tutaj twarzy, która ją reprezentuje. Zamiast tego mamy logo - unikalny znak, symbol, który jest niepowtarzalny i staje się wyróżnikiem, zapadającym w pamięć odbiorców. Dodam jeszcze, że w marce firmowej także zdarza się, że pokazujemy twarz i ludzi, jednak tutaj nie ma tego elementu prywatnego, czyli nie pokazujesz co myślisz, jakie masz emocje i nie prezentujesz swojego życia prywatnego. Pokazujesz jedynie, co dzieje się za kulisami Twojej firmy.

Fundamentem, na którym spoczywa siła marki firmowej, jest niewątpliwie jakość - produktów, usług czy doświadczeń klienta. Wszystko, co składa się na odczucia klientów i buduje ich zaufanie. Warto pamiętać, że marka firmowa to coś więcej niż tylko logo, kolory czy produkty. To przede wszystkim wartości, misja i kultura, którą firma promuje na zewnątrz. Podczas gdy marka osobista jest ściśle związana z indywidualnymi osobami, marka firmowa symbolizuje całość działalności, wszystkie osoby, które za nią stoją i wartości, które reprezentuje.

ZALETY I WADY

Myślę, że różnice wydają się dość oczywiste. Szybko podsumowując - marka osobista skupia się na jednostce, na konkretnym specjaliście, czy celebrycie. To osoba jest twarzą, sercem i duszą tej marki. Marka firmowa z kolei, to ogólne przedstawienie tego, czym jest organizacja, bez wyeksponowania konkretnego przedstawiciela. 

I teraz przejdźmy sobie do zalet i wad obu tych marek, żeby jeszcze lepiej zrozumieć, co będzie dla Ciebie i Twojej firmy odpowiednim wyobrem. 

Zalety marki osobistej

Zaczniemy od zalet, jakie niesie ze sobą marka osobista. Przede wszystkim, można tutaj powiedzieć o autentyczności, która wypływa z Twojej indywidualności, stwarza taką naturalną i bezpośrednią komunikację z Twoimi odbiorcami, co często przekłada się na lojalność wobec Twojej marki. Kolejna rzecz, to łatwość w budowaniu zaufania, która pozwala na szybsze i głębsze połączenie z odbiorcami. Z całą pewnością łatwiej jest nam ufać osobom, aniżeli firmom.

Warto pamiętać również o możliwościach, jakie niesie ze sobą marka osobista, jeśli chodzi o różnorodność współpracy z innymi osobistymi markami, ekspertami czy nawet influencerami. To otwiera drzwi do nowych projektów i ciekawych działań. Twoja marka osobista to także pełna kontrola nad kierunkiem, w którym się rozwijasz, oraz zdolność do łatwego i często mniej kosztownego  startu. I co najważniejsze - zbudowana marka osobista zostaje z tobą już na zawsze, nawet jeśli zmienisz działalność czy branżę.

Zalety marki firmowej

Rozważając zalety marki firmowej, na pierwszym miejscu warto podkreślić łatwość jej skalowania. Twoja firma może wchodzić na nowe rynki, wprowadzać nowe produkty czy usługi. I co najważniejsze, nie musisz tworzyć tego produktu samodzielnie, jak w przypadku marki osobistej, ponieważ możesz nawiązać współpracę z innymi firmami, czy dystrybutorami. 

Kolejna sprawa to fakt, że zarządzanie marką firmową nie spoczywa na barkach jednej osoby. Jest to działanie zespołowe. Więc zamiast samodzielnie zajmować się wszystkim, masz obok siebie team, który wspiera Cię na każdym kroku, umożliwiając ci dzielenie się obowiązkami i odpowiedzialnością.

I ostatnia, ale nie mniej ważna rzecz, dla tych, którzy cenią sobie prywatność, marka firmowa pozwala ukryć się za logo i wartościami firmy. Więc Ty jako właściciel możesz pozostać poza obiektywem, koncentrując uwagę odbiorcy na produktach i usługach, które oferujesz.

Wady marki osobistej

Rozpoczniemy od przyjrzenia się bliżej kwestii marki osobistej, która mimo swoich niewątpliwych zalet, nie jest pozbawiona pewnych wyzwań i problemów. Jedną z wad, która często wyłania się w kontekście budowania osobistej marki, jest znacząca inwestycja czasowa. Budowanie silnej, rozpoznawalnej marki osobistej wymaga poświęcenia ogromu czasu, szczególnie gdy chodzi o tworzenie wartościowych treści i nawiązywanie relacji ze społecznością.

I tutaj pojawia się także problem skalowania. Nie jest to przedsięwzięcie, które łatwo skalować, ponieważ jesteś jedyną osobą, która może być twarzą marki. W miarę wzrostu Twojej działalności, może być coraz trudniej zaspokoić oczekiwania i potrzeby rosnącej bazy klientów i obserwatorów, jednocześnie pozostając wiernym swojej autentyczności.

Kolejna wada, to prywatność. Tutaj może pojawić się takie pytanie "Co jest zbyt osobiste?" warto więc znaleźć równowagę i wcześniej dobrze przemyśleć, co chcesz pokazać światu, a co chcesz zachować dla siebie.  I na końcu przychodzi mi na myśl taka sytuacja, kiedy prowadzisz firmę i masz już pracowników, swój zespół. Wtedy klienci często i tak kierują do Ciebie prośby o bezpośrednią współpracę, ponieważ to Twój osobisty brand, ich przyciągnął. Dlatego trzeba mieć na uwadze, że nawet jeśli masz zespół fantastycznych ludzi gotowych do działania, klienci mogą uparcie pragnąć pracować tylko i wyłącznie z Tobą.

Wady marki firmowej

Z kolei zbudowanie marki firmowej także niesie ze sobą pewne wyzwania i trudności, które mogą wpływać na rozwój organizacji. Jednym z pierwszych elementów, który można wymienić, to zdecydowanie wyższe koszty początkowe. Mogą to być finansowania badań, produkcja, marketing, czy też zespół.

Następnym aspektem jest złożoność zarządzania, z którą wiąże się prowadzenie całego zespołu i koordynowanie różnych działań. Każda osoba w teamie może mieć inne pomysły i podejście, więc znalezienie wspólnej ścieżki i utrzymanie spójności może być na początku wyzwaniem.

Kolejna sprawa to budowanie relacji i zaufania z klientem. Marka firmowa może być postrzegana jako bardziej oficjalna i może być trudniej nawiązać bliższą relację, czy przekazać emocje, które są bardziej dostępne w kontekście marki osobistej.

I na koniec dodam jeszcze, że aby wyróżnić się jako marka firmowa na tle konkurencji, wymaga to często innowacyjnego, unikatowego podejścia w tworzeniu produktów czy usług, ale również w podejściu do klienta i sposobie komunikacji. 

KIEDY WYBRAĆ MARKĘ OSOBISTĄ, A KIEDY FIRMOWĄ?

Postawimy sobie teraz pytanie: wybrać markę osobistą czy może firmową? Jak juz wiesz każda z nich niesie ze sobą zarówno swoje unikalne wartości, jak i również wyzwania.

Markę osobistą wybierz, gdy to właśnie TY jesteś wartością, którą pragniesz przekazać światu. Jeśli twoje umiejętności, wiedza i doświadczenie definiują twój biznes, marka osobista może być rozwiązaniem dla Ciebie. Szczególnie jeśli lubisz nawiązywać relacje, być widocznym i jesteś gotow*, aby inwestować swój czas w budowanie silnej społeczności. Dodatkowo, jeśli twoim produktem są materiały cyfrowe, takie jak kursy online, ebooki czy szkolenia, marka osobista będzie Ci sprzyjać w budowaniu zaufania i autorytetu, dzięki czemu łatwiej będzie ci monetyzować wiedzę.

Marka firmowa z kolei jest odpowiednia, gdy Twoje działania są różnorodne, niekoniecznie skoncentrowane wokół jednej osoby czy osobowości. Idealna dla tych, którzy preferują pozostawanie poza obiektywem, oferując swobodę i przestrzeń dla rozwoju. Marka firmowa może być także trafionym wyborem, gdy sprzedajesz produkty fizyczne lub usługi realizowane przez zespół. Takie rozwiązanie pozwala Ci na łatwe skalowanie oraz adaptację oferty do różnych segmentów rynku.

PRZYKŁADY MAREK FIRMOWYCH I OSOBISTYCH

Zacznijmy od marek firmowych. Przykładowo, marka YourKaya, którą osobiście bardzo lubię. Jest to polska firma, która oferuje wegańskie produkty do pielęgnacji i higieny. I właśnie wokół swoich produktów ta marka buduje całą komunikację, zresztą robi to w bardzo ciekawy sposób, przełamując schematy i tematy tabu. Marka w ostatnim czasie stała się bardzo znana, zdobywając zaufanie klientów zarówno poprzez swoje wartości, ale też jakość oferowanych produktów.

Kolejnym przykładem może być Naoko Store - także polska marka, tym razem odzieżowa, która nie tylko kreuje oryginalne i niebanalne kobiece ubrania, ale także doskonale rozumie, jak ważne jest dzisiaj pozycjonowanie marki. W swoich kampaniach wykorzystuje różne kanały, m.in. współpracując ze znanymi influencerkami, co sprawia, że marka jest bardziej rozpoznawalna.

A teraz przeniesiemy się do świata marek osobistych, które również mogą Cię zainspirować. Przyszła mi na myśl Gosia Gondek, która na swoim Instagramie dzieli się wiedzą i umiejętnościami z zakresu automasażu twarzy, terapii manualnej czy techniki Kobido. Jej marka osobista jest budowana wokół kompetencji, doświadczenia, ale przede wszystkim autentyczności i pasji, którą zaraża swoich obserwujących.

Kolejnym przykładem jest Kamila Rowińska, założycielka Fundacji Kobieta Niezależna. Poprzez swój osobisty brand, Kamila inspiruje i uczy kobiety, jak być asertywną, jak skutecznie sprzedawać oraz jak budować swoje zespoły. Tworzy wartościowe kursy online, pisze książki i jest obecna tam, gdzie jej kompetencje są najbardziej potrzebne – w kontekście rozwoju osobistego i zawodowego kobiet.

Myślę, że te 4 przykłady pokazują, jak różnorodne mogą być oba podejścia do budowania marki. Czy to opierając się na wartościach i produktach całej firmy, czy też na indywidualnych kompetencjach i charakterze jednej osoby – obie te ścieżki mogą prowadzić do sukcesu, jeśli tylko zrobimy to w przemyślany sposób. To, którą ścieżkę wybierzesz, zależy przede wszystkim od Ciebie – Twoich celów, wartości i, oczywiście, od tego, z czym czujesz się lepiej!

PODSUMOWANIE

Mam nadzieję, że już teraz nie masz wątpliwości, co do tego, którą ścieżkę wybrać dla siebie i swojego biznesu. Chcę, żebyście zapamiętał(a), że niezależnie od tego, czy stawiasz na osobistą relację i swoje talenty, czy może na skalowalność i zespołowe działanie, kluczowe jest to, aby Twoje działania były świadome, przemyślane i autentyczne.

Budowanie marki, niezależnie od tego, w jakiej formie, to przede wszystkim strategia. Pamiętaj, że to, co czyni markę wyjątkową, to nie tylko jej produkty czy usługi, ale przede wszystkim ludzie, którzy za nią stoją, wartości, które reprezentują oraz pasje, którymi się kierują.

Zapraszam także do odsłuchania tego odcinka podcastu na YouTube:

© 2024 MARTA KRÓL ALL RIGHTS RESERVED

hello@cyfrowa-krolowa.pl

Dołącz do społeczności ponad 1000 osób, które tak jak Ty, nieustannie poszukują sposobów na rozwój i doskonalenie swoich marketingowych działań. Zostaw swój kontakt i zacznij kształtować przyszłość Twojej marki w cyfrowym świecie.

Odezwij  się

Zostańmy w kontakcie