SKLEP

Czas czytania: 12 minut

Spis treści

       1. Dlaczego samoświadomość jest niezbędna do efektywnej sprzedaży?

       2. MBTI – Poznaj swój typ osobowości

       3. Test Gallupa – odkryj i wykorzystaj swoje naturalne talenty

       4. DISC – zrozum swój naturalny styl komunikacji i zachowania

       5. Archetypy – unikalna historia Twojej marki

       6. Wartości – fundament autentycznej marki

       7. Podsumowanie

Podziel się swoją opinią z innymi

Podobało Ci się?

Chcesz więcej ciekawych insightów?

Dołącz do społeczności ponad 1000 osób, które tak jak Ty, nieustannie poszukują sposobów na rozwój swojego biznesu i doskonalenie swoich marketingowych działań. Zapisz się i zacznij kształtować przyszłość Twojej marki w cyfrowym świecie.

Te artykuły także mogą Cię zaciekawić

Poznaj siebie, a sprzedaż stanie się naturalna

Opublikowane przez:

Marta Król

12 listopada 2024

Budując markę osobistą, często skupiamy się na zewnętrznych aspektach – wyglądzie, komunikacji, strategiach sprzedażowych. Obserwujemy innych ekspertów, analizujemy ich działania i próbujemy adaptować sprawdzone rozwiązania. Jest jednak coś, co poprzedza wszystkie te działania, a często bywa pomijane – głębokie zrozumienie siebie.

 

Większość trudności w sprzedaży i komunikacji marketingowej nie wynika z braku wiedzy czy umiejętności, ale z działania wbrew własnym naturalnym predyspozycjom. Próbujemy wcielać się w role, które podpatrzyliśmy u innych, zapominając, że każdy z nas ma unikalny zestaw talentów, cech osobowości i naturalnych zdolności.

 

Dlaczego samoświadomość jest niezbędna do efektywnej sprzedaży?

Próba wcielenia się w rolę "idealnego sprzedawcy" często kończy się frustracją i słabymi wynikami. Dlaczego? Bo naśladując cudzy styl, działasz wbrew swojej naturze. To tak, jakbyś próbował pisać lewą ręką, będąc praworęcznym - możliwe, ale niewygodne i mniej efektywne.

 

Poznanie siebie to pierwszy krok do zbudowania autentycznej marki osobistej i wypracowania własnego, naturalnego stylu sprzedaży. Przyjrzyjmy się narzędziom, które pomogą Ci lepiej zrozumieć swoje predyspozycje.

 

MBTI - Poznaj swój typ osobowości

Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) to jedno z najbardziej uznanych i kompleksowych narzędzi do badania osobowości. Bazując na teorii Carla Junga, MBTI pomaga zrozumieć nie tylko Twoje preferencje w zakresie czerpania energii czy podejmowania decyzji, ale także naturalne predyspozycje w obszarze komunikacji i organizacji pracy. To wiedza szczególnie cenna dla marki osobistej, ponieważ pozwala stworzyć model biznesowy i styl komunikacji, który będzie zgodny z Twoją naturalną osobowością, zamiast walczyć z własnymi predyspozycjami.

 

Test MBTI określa preferencje osobowości w czterech wymiarach:

  • Źródło energii

    • Ekstrawersja (E) vs Introwersja (I)

    • Skąd czerpiesz energię? Z interakcji czy z refleksji?

  • Sposób zbierania informacji

    • Poznanie (S) vs Intuicja (N)

    • Czy skupiasz się na konkretach czy na możliwościach?

  • Podejmowanie decyzji

    • Myślenie (T) vs Odczuwanie (F)

    • Czy decydujesz logicznie czy kierując się wartościami?

  • Styl życia

    • Osądzanie (J) vs Obserwacja (P)

    • Czy preferujesz planowanie czy spontaniczność?

 

Jak wykorzystać wyniki w sprzedaży?

Przykład: Introwertyk z dominującą intuicją (IN--) może świetnie sprawdzić się w sprzedaży przez content marketing, pisanie pogłębionych artykułów i budowanie długoterminowych relacji online, zamiast prowadzenia agresywnej sprzedaży bezpośredniej.

 

Zastosowanie w marce osobistej

Znajomość swojego typu MBTI pomaga:

  • Wybrać najlepsze formy tworzenia treści

  • Określić optymalny sposób pracy z klientami

  • Zrozumieć swoje naturalne podejście do planowania i organizacji

  • Dostosować komunikację do swojego stylu

  • Zidentyfikować potencjalne wyzwania w relacjach z klientami

 

Test Gallupa - odkryj i wykorzystaj swoje naturalne talenty

CliftonStrengths, znany powszechnie jako Test Gallupa, to narzędzie, które koncentruje się na tym, w czym jesteś najlepszy. Zamiast próbować naprawiać słabe strony, test pomaga zidentyfikować Twoje naturalne talenty i przekształcić je w prawdziwe mocne strony. To podejście jest szczególnie wartościowe w budowaniu marki osobistej, gdzie istotne jest wyróżnienie się poprzez wykorzystanie swoich unikalnych predyspozycji.

 

Test Gallupa to kompleksowe narzędzie identyfikujące Twoje wrodzone talenty spośród 34 możliwości, pogrupowanych w cztery domeny strategiczne:

  1. Budowanie relacji

  2. Wywieranie wpływu

  3. Wykonywanie zadań

  4. Myślenie strategiczne

 

Co otrzymujesz w wynikach?

  • Ranking Twoich 34 talentów

  • Szczegółowy opis pięciu dominujących talentów

  • Informacje o tym, jak Twoje talenty współgrają ze sobą

  • Wskazówki dotyczące rozwoju Twoich mocnych stron

  • Sugestie dotyczące obszarów potencjalnego rozwoju

 

Jak wykorzystać wyniki w sprzedaży?

Przykład: Jeśli jednym z Twoich dominujących talentów jest "Indywidualizacja", możesz wykorzystać swoją naturalną zdolność do dostrzegania unikalnych cech każdej osoby do personalizacji oferty. Zamiast stosować standardowe skrypty sprzedażowe, będziesz świetnie dostosowywać komunikację do konkretnego klienta.

 

Znaczenie dla marki osobistej

Poznanie swoich talentów pozwala:

  • Zidentyfikować naturalne obszary specjalizacji

  • Wybrać najbardziej efektywne formy komunikacji z odbiorcami

  • Określić najlepszy model biznesowy dla Twojej marki

  • Zrozumieć, w jakich działaniach będziesz najbardziej autentyczny

  • Zaplanować rozwój w zgodzie ze swoimi predyspozycjami

 

DISC - zrozum swój naturalny styl komunikacji i zachowania

DISC to narzędzie, które pozwala zrozumieć nie tylko Twój własny styl komunikacji, ale też to, jak wchodzisz w interakcje z innymi. W przeciwieństwie do wielu innych testów osobowości, DISC skupia się na obserwowalnych zachowaniach i adaptacjach do różnych sytuacji. To szczególnie istotne w kontekście marki osobistej, gdzie sposób komunikacji jest kluczowym elementem budowania relacji z odbiorcami. Test pokazuje, jak naturalnie reagujesz w różnych sytuacjach i jak Twoje zachowanie może być postrzegane przez innych, co jest nieocenioną wiedzą w budowaniu autentycznego przekazu marketingowego.

 

Test bada cztery główne wymiary zachowań:

  • Dominujący (D) - osoby zorientowane na cele, bezpośrednie i stanowcze

  • Wpływowy (I) - osoby towarzyskie, entuzjastyczne, skoncentrowane na relacjach

  • Stały (S) - osoby współpracujące, cierpliwe, nastawione na stabilność

  • Sumienny (C) - osoby analityczne, precyzyjne, zorientowane na jakość

 

Co daje test DISC?

  • Identyfikuje Twój naturalny styl komunikacji

  • Pokazuje, jak reagujesz w sytuacjach stresowych

  • Pomaga zrozumieć, jak inni Cię postrzegają

  • Wskazuje obszary potencjalnych konfliktów

  • Sugeruje najlepsze sposoby komunikacji z różnymi typami odbiorców

 

Zastosowanie w marce osobistej

Profil DISC pomoże Ci dostosować komunikację marketingową do Twoich naturalnych predyspozycji. Na przykład:

  • Osoby typu D świetnie sprawdzą się w dynamicznych prezentacjach i przekazywaniu konkretnej wiedzy

  • Typ I będzie błyszczał w budowaniu społeczności i tworzeniu angażujących treści

  • Osoby typu S mogą wykorzystać swoją empatię w tworzeniu długotrwałych relacji z klientami

  • Profil C sprawdzi się w przekazywaniu specjalistycznej wiedzy i tworzeniu merytorycznych treści

 

Archetypy - odkryj swoją unikalną historię marki

Teoria archetypów, stworzona przez Carla Junga, opiera się na założeniu, że w naszej zbiorowej świadomości istnieją uniwersalne wzorce osobowości, które od wieków pojawiają się w mitach, literaturze i kulturze. Te ponadczasowe wzorce mają ogromne znaczenie w budowaniu marki osobistej, ponieważ pomagają tworzyć przekaz, który rezonuje z głębokimi, często nieuświadomionymi potrzebami i pragnieniami odbiorców.

 

Każdy archetyp ma swój unikalny zestaw cech, wartości i sposób komunikacji. Nie chodzi jednak o to, by wybrać archetyp, który wydaje się najbardziej atrakcyjny marketingowo. Kluczem jest odkrycie tego, który naturalnie odzwierciedla Twoją osobowość i wartości. Tylko wtedy Twoja komunikacja będzie autentyczna i skuteczna długoterminowo.

 

W teorii archetypów wyróżniamy dwanaście głównych wzorców:

  • Sage (Mędrzec) - ekspert, nauczyciel, myśliciel

  • Creator (Twórca) - artysta, innowator, wizjoner

  • Ruler (Władca) - lider, autorytet, organizator

  • Caregiver (Opiekun) - mentor, pomocnik, wspierający doradca

  • Jester (Błazen) - entertainer, innowator, prowokator

  • Regular Guy/Gal (Everyman) - realista, przyziemny doradca

  • Lover (Kochanek) - pasjonat, esteta, romantyk

  • Hero (Bohater) - wojownik, zwycięzca, przywódca

  • Outlaw (Buntownik) - rewolucjonista, reformator

  • Explorer (Odkrywca) - poszukiwacz, pionier, indywidualista

  • Innocent (Niewinny) - optymista, idealista, marzyciel

  • Magician (Magik) - wizjoner, katalizator zmian, transformator

 

Znaczenie archetypów w marce osobistej

Zrozumienie swojego dominującego archetypu jest ważne, aby stworzyć spójną i autentyczną komunikację marki. Wpływa on na każdy aspekt Twojej obecności w świecie biznesu - od wizualnej identyfikacji, przez ton komunikacji, po wybór projektów i sposób pracy z klientami. Gdy Twoja naturalna osobowość jest zgodna z archetypem marki, komunikacja staje się nie tylko łatwiejsza, ale przede wszystkim bardziej przekonująca.

 

Na przykład, jeśli Twoim dominującym archetypem jest Mędrzec, Twoja marka osobista będzie najbardziej autentyczna, gdy skupisz się na dzieleniu się wiedzą, dogłębnej analizie i poszukiwaniu prawdy. Twój przekaz powinien być merytoryczny, oparty na faktach, a Twoja komunikacja powinna odzwierciedlać głębokie zrozumienie tematu. Z kolei jako Twórca, będziesz najbardziej przekonujący, pokazując innowacyjne podejście, kreując nowe rozwiązania i inspirując innych do myślenia poza schematami.

 

Odkrycie swojego archetypu pozwala też lepiej zrozumieć, dlaczego niektóre style komunikacji czy sprzedaży przychodzą Ci naturalnie, podczas gdy inne wydają się wymuszone. Ta świadomość jest nieoceniona w budowaniu marki osobistej, która nie tylko przyciąga właściwych klientów, ale też jest przyjemna i naturalna w prowadzeniu dla Ciebie samego.

 

Wartości - fundament autentycznej marki

W świecie biznesu często słyszymy o wartościach marki, ale ich znaczenie wykracza daleko poza korporacyjne hasła czy marketingowe slogany. Dla marki osobistej wartości stanowią fundament autentyczności i są kluczowym elementem w budowaniu zaufania z odbiorcami. To właśnie one determinują nasze decyzje, sposób komunikacji i relacje z klientami.

 

Wartości to wewnętrzny kompas, który pomaga nam nawigować w świecie biznesu. Kiedy znasz swoje kluczowe wartości, łatwiej podejmujesz decyzje, z kim chcesz współpracować, jakie projekty realizować i w jaki sposób komunikować się z odbiorcami. To one sprawiają, że pewne działania przychodzą Ci naturalnie, podczas gdy inne wywołują wewnętrzny opór.

 

W sprzedaży i marketingu zgodność z wartościami jest szczególnie istotna. Kiedy Twoje działania są spójne z tym, w co wierzysz, Twój przekaz staje się bardziej autentyczny i przekonujący. Klienci wyczuwają tę autentyczność – nawet jeśli nie potrafią jej nazwać, intuicyjnie czują, czy marka jest spójna i prawdziwa. Nie musisz wtedy stosować agresywnych technik sprzedażowych czy manipulacji – Twoja naturalna komunikacja, oparta na wartościach, będzie przyciągać właściwych klientów.

 

Więcej o tym, jak określić swoje wartości i wykorzystać je w budowaniu marki osobistej, przeczytasz w moim artykule "Budujesz markę osobistą? Zacznij od swoich wartości".

 

Gdy działasz wbrew sobie

Ignorowanie własnych predyspozycji i wartości w biznesie to prosta droga do frustracji i wypalenia zawodowego. Introwertyk próbuje być duszą towarzystwa na networkingu. Osoba analityczna stara się prowadzić dynamiczne live'y pełne energii i spontaniczności. Naturalny mentor próbuje wcielić się w rolę charyzmatycznego showmana. Efekt? Stres, poczucie niedopasowania i spadek efektywności.

 

Działanie wbrew sobie ma głębokie konsekwencje, które wykraczają poza zwykły dyskomfort. Kiedy ignorujesz swoje naturalne predyspozycje:

  • Tracisz autentyczność w komunikacji. Twoi odbiorcy, nawet jeśli nie potrafią tego nazwać, czują, że coś jest nie tak. Wyczuwają fałsz lub wymuszenie w Twoim przekazie, co znacząco obniża zaufanie do Twojej marki.

  • Marnujesz energię na udawanie kogoś, kim nie jesteś. Ta energia mogłaby zostać spożytkowana na rozwijanie Twoich naturalnych talentów i budowanie marki w zgodzie ze sobą.

  • Przyciągasz niewłaściwych klientów. Udając kogoś innego, przyciągasz osoby, które oczekują właśnie takiej osobowości. W rezultacie współpraca z nimi będzie dla Ciebie męcząca i niekomfortowa.

  • Obniżasz swoją skuteczność. Działając wbrew naturalnym predyspozycjom, nie wykorzystujesz swojego potencjału. To tak, jakbyś próbował(a) pisać niedominującą ręką – możliwe, ale znacznie mniej efektywne.

 

Jak zacząć?

  • Wykonaj testy i przeanalizuj wyniki

  • Zidentyfikuj swoje naturalne predyspozycje

  • Określ swoje kluczowe wartości

  • Zastanów się, jak możesz wykorzystać swoje mocne strony w sprzedaży

  • Stwórz własny, autentyczny styl komunikacji i sprzedaży

  • Testuj różne podejścia, ale zawsze w zgodzie ze sobą

 

Podsumowanie

Nie ma jednego, uniwersalnego sposobu na skuteczną sprzedaż. Kluczem jest poznanie siebie i swoich naturalnych predyspozycji, a następnie wykorzystanie ich w budowaniu własnego, autentycznego stylu sprzedaży. Pamiętaj – najskuteczniejsi sprzedawcy to ci, którzy pozostają sobą i działają w zgodzie ze swoimi wartościami.

© 2024 MARTA KRÓL ALL RIGHTS RESERVED

hello@cyfrowa-krolowa.pl

Dołącz do społeczności ponad 1000 osób, które tak jak Ty, nieustannie poszukują sposobów na rozwój i doskonalenie swoich marketingowych działań. Zostaw swój kontakt i zacznij kształtować przyszłość Twojej marki osobistej w cyfrowym świecie.

Odezwij  się

Zostańmy w kontakcie